Garantizamos que los productos vendidos en nuestro sitio web, a excepción de los indicados explícitamente, son nuevos y no tienen defectos de material ni de mano de obra. Nuestra política detallada es la siguiente:
1. Ofrecemos una garantía de 1 año para nuestros productos en condiciones de uso normal y no comercial a partir de la fecha de compra.
2. El período de garantía es de un año a partir de la fecha de compra original.
Los productos que se intercambian por motivos propios del cliente no son elegibles para la vida útil de un año.
Debido a la calidad de nuestros productos, los productos intercambiados por los clientes son aplicables a una vida útil de un año.
3. Cuando corresponda, todas las reclamaciones de garantía deben ir acompañadas de un comprobante de compra.
4. Proceso de garantía:
● Escríbanos una carta con su situación específica, adjunte fotos y/o videos del producto e indíquenos su número de pedido. Nuestro personal de servicio al cliente determinará la elegibilidad para una solicitud de garantía dentro de los 3 días hábiles.
● Si se aprueba su garantía, le enviaremos una dirección de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. (Nota: No se aceptarán devoluciones no autorizadas).
●Después de recibir el producto, lo inspeccionaremos dentro de los 2 días hábiles y luego le brindaremos la garantía.
Por favor contáctenos de la siguiente manera:
Shenzhen Yunrui Yixin Technology Co., Ltd.
Correo electrónico: info@cargadorpc.com.mx
teléfono:+86 15868711991
Dirección：Room 102, No. 123, Shangjian New Village,
Shangcun Community, Gongming Street,
Guangming District,
Shenzhen 518000
Guangdong, China
(lunes a viernes) 8:30 a. m. - 18:00 p. m. (UTC+8)
